Це зразок сторінки.
огляд
Наша політика повернення та повернення триває 30 днів. Якщо з моменту покупки минуло 30 днів, ми не можемо запропонувати вам повне повернення або обмін.
Щоб отримати право на повернення, ваш товар повинен бути невикористаним і в тій же ситуації, що ви його отримали. Він також повинен бути в оригінальній упаковці.
Кілька видів товарів звільняються від повернення. Швидкопсувні товари, такі як продукти харчування, квіти, газети чи журнали, не можуть бути повернуті. Ми також не приймаємо продукти, які є предметами інтимної та гігієнічної діяльності, небезпечними матеріалами або легкозаймистими рідинами або газами.
Додаткові непотрібні предмети:
- Подарункові карти
- Завантажувані програмні продукти
- Деякі предмети для здоров'я та особистої гігієни
Для повного повернення нам потрібна квитанція або підтвердження покупки.
Будь-ласка, не надсилайте свою покупку виробнику.
There are certain situations where only partial refunds are granted:
- Книга з явними ознаками використання
- Відкриті CD, DVD, VHS касета, програмне забезпечення, відеоігра, касета або вінілова платівка.
- Будь-який предмет, не в його початковому стані, пошкоджений або відсутні деталі з причин, не пов'язаних з нашою помилкою.
- Будь-який товар, який повернено більше, ніж 30 днів після доставки
Повернення
Після того, як ваше повернення буде отримано та перевірено, ми надішлемо вам електронний лист, щоб сповістити вас про те, що ми отримали ваш повернений товар. Ми також повідомимо вас про схвалення чи відхилення вашого відшкодування.
Якщо вас схвалить, то ваш повернення буде оброблено, і кредит автоматично буде застосовано до вашої кредитної картки або оригінального способу оплати протягом певної кількості днів.
Пізніше або відсутні відшкодуванняЯкщо ви ще не отримали відшкодування, спершу перевірте свій банківський рахунок.
Потім зв'яжіться з компанією, яка працює з вашою кредитною карткою. Це може зайняти деякий час, перш ніж офіційно буде відправлено ваш відшкодування
Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted.
Якщо ви все це зробили, але досі не отримали відшкодування, зв’яжіться з нами за адресою {email address}.
Продаж предметівПовернути можна лише товари за звичайними цінами. Повернути кошти за розпродажі не можна.
Біржі
Ми замінюємо речі тільки в тому випадку, якщо вони дефектні або пошкоджені. Якщо вам потрібно обміняти його на той самий товар, надішліть нам електронного листа на адресу {email address} та надішліть свій товар на адресу: {фізична адреса}.
Подарунки
Якщо товар було позначено як подарунок, коли він був придбаний і відправлений безпосередньо вам, ви отримаєте подарунковий кредит на вартість вашого повернення. Після отримання поверненого товару вам буде надіслано подарунковий сертифікат.
Якщо товар не був позначений як подарунок при його придбанні, або дарувальник подарунку відправив собі замовлення надати вам пізніше, ми надішлемо повернення дарувальнику подарунка, і вони дізнаються про ваше повернення.
Повертається доставка
Щоб повернути товар, надішліть його на пошту: {фізична адреса}.
Ви будете нести відповідальність за оплату своїх витрат на доставку для повернення товару. Вартість доставки не підлягає відшкодуванню. Якщо ви отримаєте відшкодування, вартість поверненої доставки буде відрахована з вашого повернення.
Depending on where you live, the time it may take for your exchanged product to reach you may vary.
Якщо ви повертаєте дорожчі товари, ви можете скористатися послугою відстеження доставки або придбати страховку доставки. Ми не гарантуємо, що отримаємо ваш повернений товар.
Потрібна допомога?
Зв’яжіться з нами за адресою {email} з питань, пов’язаних із поверненням коштів та поверненням.